- Zoom dla
- Wrażenia klientów
Zapewnij swoim klientom osobiste wrażenia, na których im zależy
Zaangażuj klientów, zwiększ produktywność agentów i zoptymalizuj operacje dzięki rozwiązaniom Zoom do obsługi klienta.
![Give your customers the personal experience they crave, every time](https://explore.zoom.us/media/customer-experience-hero2x.png)
![How Machine Learning Can Improve the Customer Experience](https://explore.zoom.us/media/customer-experience-report2x.png)
Jak uczenie maszynowe może poprawić wrażenia klienta
Pobierz nasz najnowszy raport w Harvard Business Review, aby uzyskać informacje na temat sposobów poprawy wrażeń klienta i zysków. W tym raporcie znajdziesz siedem aplikacji, do których firmy mogą wdrożyć uczenie maszynowe, aby poprawić wrażenia klientów.
Opracuj najlepszą strategię CX.
Zachwyć swoich klientów szybką, wydajną i spersonalizowaną obsługą
![Satisfy customers](https://explore.zoom.us/media/satisfy-customers2x.jpg)
Zwiększ zadowolenie klientów
Zapewnij całodobową inteligentną samoobsługę opartą na konwersacji, aby szybko rozwiązywać problemy klientów. Gdy potrzebny jest kontakt z człowiekiem, połącz klientów z najlepiej wykwalifikowanym agentem, podając odpowiednie szczegóły, których agent potrzebuje, aby zapewnić szybkie rozwiązanie.
![Happy agents, happy customers](https://explore.zoom.us/media/happy-agent-happy-customer2x.jpg)
Zadowoleni agenci, zadowoleni klienci
Daj swoim agentom wszystkie narzędzia, których potrzebują, aby skutecznie pomagać klientom.
Zapewnij agentom możliwość szybkiego rozwiązywania problemów i wątpliwości dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, łatwo dostępnym informacjom, zintegrowanym aplikacjom biznesowym, funkcjom wielokanałowym i wewnętrznym ekspertom merytorycznym dostępnym za jednym kliknięciem.
![Make impactful improvements](https://explore.zoom.us/media/make-impactful-improvements2x.jpg)
Wprowadź istotne ulepszenia
Optymalizuj zasoby i skróć czas oczekiwania.
Obniż koszty integracji dzięki technologii, która płynnie współpracuje z innymi rozwiązaniami, uzyskując jednocześnie wgląd w wydajność i doświadczenie, która może pomóc obniżyć koszty i ulepszyć CSAT.
Centrala zasobów
Dołącz do wydarzenia
Chcesz przenieść obsługę klienta na wyższy poziom?
Znajdź odpowiedni plan dla swojej firmy lub skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby uzyskać dodatkowe informacje
![Ready to take your customer experience to the next level?](https://explore.zoom.us/media/talk-to-an-expert-img2x-1.png)